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BallinStadt · Auswanderermuseum Hamburg

In den nachgebauten Auswandererhallen der HAPAG auf der Veddel erzählt die BallinStadt auf 2.500 Quadratmetern in drei Häusern, wie Millionen Menschen über Hamburg in die Neue Welt aufbrachen — mit Familienforschung in den Hamburger Passagierlisten, Audioguide und Restaurant „Nach Amerika“. Dienstag bis Sonntag ab 10 Uhr, sieben S-Bahn-Minuten vom Hauptbahnhof.

Das Tor zur Welt

Hamburg vor 120 Jahren: Für Millionen Menschen aus ganz Europa ist die Stadt der Aufbruchsort auf dem Weg nach Amerika. Albert Ballin, Generaldirektor der Reederei HAPAG, lässt auf der Veddel die Auswandererhallen bauen — eine Stadt in der Stadt mit Schlafsälen, Kirchen, Kantinen und Untersuchungsräumen, in der die Auswandernden vor der Überfahrt untergebracht wurden. Auf diesem Gelände steht seit 2007 die BallinStadt: drei nach historischem Vorbild wiederaufgebaute Pavillons, 2.500 Quadratmeter Ausstellung. Haus 1 „Hafen der Träume“ erzählt die Geschichte der Hallen und ihres Gründers, Haus 2 „Welt in Bewegung“ führt in 14 Themenräumen durch vier Epochen der Migration vom 16. Jahrhundert bis heute — mit persönlichen Biografien, Push- und Pull-Faktoren und dem Blick auf Länder, die durch Ein- und Auswanderung geprägt wurden. Haus 3 gehört den Sonderausstellungen, einem Raum über Albert Ballin, dem Museumsshop und dem Restaurant.

Der Schatz des Hauses sind die Hamburger Passagierlisten: Im Familienforschungszentrum lässt sich über die Partnerplattform Ancestry nach ausgewanderten Verwandten suchen, und viele Besucher aus den USA kommen genau deshalb. Für Kinder gibt es die Museumsratte Jette und das digitale Abenteuerspiel „Simmigrant“, in dem man selbst in die Rolle von Auswandernden schlüpft. Der Audioguide läuft über das eigene Smartphone — auf Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch und Spanisch.

Ausstellungsraum in Haus 1 mit hölzernem Dachstuhl, drei historischen Metallbetten und großformatigen Schwarzweißfotos der Auswandererhallen an den Wänden
Haus 1 „Hafen der Träume“: Betten wie in den Schlafsälen der Auswandererhallen, dazu Fotos vom „größten Gasthaus der Welt“ um 1910. Foto: ballinstadt.de

Gut zu wissen

Geöffnet ist Dienstag bis Sonntag, von März bis Oktober 10 bis 18 Uhr (Kasse bis 17 Uhr), von November bis Februar 10 bis 16:30 Uhr (Kasse bis 15:30 Uhr); montags geschlossen, an allen Feiertagen geöffnet, nur am 24. und 31. Dezember zu. Erwachsene zahlen 14,90 Euro, ermäßigt 12,50 Euro, Kinder von 5 bis 13 Jahren 8,50 Euro, die Familienkarte für zwei Erwachsene mit zwei Kindern 35,50 Euro, die Kleinfamilie 26,50 Euro; Gruppen ab zehn Personen 12,50 Euro pro Kopf, Schulklassen 6 Euro. Tickets gibt es online. Das Restaurant „Nach Amerika“ in Haus 3 öffnet Dienstag bis Sonntag ab 11:30 Uhr (warme Küche bis 17 Uhr, im Winter bis 16 Uhr). Kostenlose Parkplätze, auch für Reisebusse, liegen direkt am Museum.

Glaseingang von Haus 1 mit dem Schriftzug BallinStadt, dahinter die roten Backsteinpavillons der nachgebauten Auswandererhallen unter blauem Himmel
Der Eingang zu Haus 1 am Veddeler Bogen — die drei Pavillons wurden nach den Plänen der historischen Auswandererhallen wieder aufgebaut. Foto: BallinStadt · Auswanderermuseum Hamburg (eigene Website)

Anfahrt

Mit der S3 oder S5 vom Hauptbahnhof in sieben Minuten bis „Veddel (BallinStadt)“ — der Ausgang liegt 150 Meter vom Museum entfernt. Mit dem Auto über die B75, Abfahrt Georgswerder, dann der Ausschilderung folgen (Navi: Veddeler Bogen, Kreuzung Packersweide). Oder per Barkasse der Maritime Circle Line ab Landungsbrücke 10 mit Hafenrundfahrt inklusive.

Tickets online kaufen

Restaurant Nach Amerika mit langen Holztischen, Bänken, weißen Tischdecken und Holzverkleidung unter dem offenen Dachstuhl
Das Restaurant „Nach Amerika“ in Haus 3: gegessen wird an Nachbauten der Tische und Bänke von 1910, es gibt Mittagstisch, Kuchen und eine Terrasse. Foto: BallinStadt · Auswanderermuseum Hamburg (eigene Website)

In der Nähe

Eine S-Bahn-Station oder eine Barkassenfahrt entfernt liegen auf dem Kleinen Grasbrook die Stiftung Hamburg Maritim mit dem Bremer Kai und die MS BLEICHEN; jenseits der Elbbrücken das Café Entenwerder1 auf seinem Ponton.

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Die Angaben stammen von ballinstadt.de, Stand September 2026, ohne Gewähr.

Adresse

Veddeler Bogen 2
20539 Hamburg, Veddel

S3/S5 Veddel (BallinStadt), 150 m. Kostenlose Parkplätze.

Öffnungszeiten

  • März–Oktober: Di–So 10:00 bis 18:00 Uhr
  • November–Februar: Di–So 10:00 bis 16:30 Uhr
  • Montag geschlossen, Feiertage geöffnet

Kassenschluss eine Stunde vorher. Zu am 24. und 31.12.

Eintritt

  • Erwachsene 14,90 €, ermäßigt 12,50 €
  • Kinder 5–13 Jahre 8,50 €
  • Familie 35,50 €, Kleinfamilie 26,50 €
  • Gruppen ab 10 Personen 12,50 €

Audioguide per Smartphone inklusive.

Kontakt

Restaurant „Nach Amerika“ Di–So ab 11:30 Uhr.